サービススタッフ（ソフトウェアエンジニア）

提案から販売・サポートまで！

サービススタッフ

週休2日
福利厚生充実
働きやすい職場

月給21万円～(大卒)18.8万円～(高卒)+α

未経験者OK！
経歴など一切不問

お客さまの職場環境の悩み事をお聞きし、お客様一人ひとりに最適なを職場環境と業務効率化をご提案し、お客様の「笑顔」と「ありがとう」を頂くのが私たちの仕事です！業務内容は提案から販売・サポートまで多岐にわたりますが、個人の特徴を生かしたスタイルで活躍でき、さまざまな経験の中でスキルアップしていくことができます。

地元・西讃地域で創業50年目！
地域のお客様に支持されている会社です。

社員ひとりひとりの意見を大切にし、風通しの良い職場です。チャレンジ精神に満ち溢れた社長や、様々な分野の専門スタッフたちで活気にあふれた環境です。お客様に満足していただくためにオフィスレイアウト・リフォーム事業なども行い、OA機器の提案や販売だけにとどまらず、総合的なサポートも行っています。

サービススタッフ（ソフトウェアエンジニア）の仕事内容

仕事内容01ユーザーへの訪問

リース満了間近のお客様を中心にソフトウェア提案のためのヒアリングをしていただきます。また既存ユーザーへの訪問がほとんですので、ルート営業が基本となります。

仕事内容02プラン作成・ご提案

訪問時にお伺いした内容を基に、新旧機能の比較や経費プラン等のお見積もりを作成して、ご提案します。

仕事内容03納品・アフターフォロー

ご注文いただいたソフトウェアを納品し、インストラクションやアフターサポートを行っていきます。

社員インタビュー

1995年入社

荻田慎一郎Shinichiro Ogita

入社を決めたきっかけ

以前は大阪でソフトウェアを作る会社で働いていたのですが、阪神大震災をきっかけに、地元に戻って仕事を探そうと思ったんです。その時に求人広告を見て西日本事務機を知りました。前職とは職種は違うのですが、生まれ育った地元だったこともあり、入社を決めました。

会社の雰囲気について

サービス課の仕事は個人で請け負うことがほとんどで、チームで動くことはあまりないんです。スタッフは皆仲がいいですが、過度に干渉し過ぎない距離感に居心地のよさを感じています。そのため、自分がやるべきことをきっちりこなしているメンバーばかりですね。そういった意味でも、働きやすい職場環境だと思っています。

西日本事務機の魅力

仕事は自己責任において自由にさせてもらえ、仕事の楽しさを感じられます。その反面、出先では一人ですべて対応する必要があり、責任の重さもあります。修理を行う際、新しい部品に変えた方がよい場面では、新しい部品にふさわしい商品の判断・提案も個人の判断で行います。常に自分を磨き続けることができる仕事でもあります。

仕事のやりがい

メンテナンスや修理などを終えてお客様から「ありがとう」と言ってもらえたら、それだけで報われます。トラブルによっては時間がかかる場合もあり、スケジュールが大きく変わってしまうこともありますが、お客様に喜んでもらえ、その言葉を頂けると「ああ、よかったな」ってほっとするんですよね。お客様が求めていることや、必要なことを常に考え、実行に移せることに大きなやりがいを感じます。

求職者に向けたメッセージ

若い方はパソコンなどの機器に慣れている方も多いかと思いますが、扱う機器によってはメーカーの資格が必要な場合もあります。もちろん、資格取得に必要な研修を受けたのちに業務に入るため安心してください。あとは経験を積んで行けば大丈夫じゃないでしょうか。技術面以外では、お客様の要望にできるだけ寄り添うことができる人が向いていると思います。

福利厚生

完全週休二日制

年間休日120日以上、土日祝休みの完全週休二日制です。

研修旅行

年2回研修旅行に行っているほか、2年に1回程度、海外へ研修旅行を実施しています。

マイカー通勤可(社員用駐車場完備)

マイカー通勤者のために、会社内に社員専用駐車スペースを完備しております。

社内イベント

忘・新年会や社員全員参加での石鎚登山、社員家族も含めての社内BBQなど、社員間のコミュニケーションを大切にしています。

代表メッセージ

私たちの会社は、OA機器の提案・販売とメンテナンスがメインとなっています。そのため、お客様とのコミュニケーションは欠かせません。笑顔を忘れず、常に明るくお客様と接することができる人を募集しています。

当社は、顧客満足を第一に考え、お客様に愛される企業を目指して日々邁進しています。お客様から頂ける笑顔と「ありがとう」が、困難へも立ち向かう勇気を与えてくれ、今日まで成長してまいりました。

日々自己研鑽を行い、お客様の求めていることに対して、最適な提案ができるよう努力していける仲間をお待ちしています。

募集要項

募集職種	サービススタッフ（ソフトウェアエンジニア）
資格等	普通自動車免許
雇用形態	正社員
給与	大学卒：月給￥210,000～+報酬手当高卒：月給￥188,000～+報酬手当（みなし残業20時間を含む）
諸手当	営業手当(歩合制)、達成手当、皆勤手当、家族手当
通勤手当	月額10,000円まで（社内規定による）
昇給	年1回
賞与	年2回+決算期賞与
勤務地	本社、高松支店、松山営業所
勤務時間	8：30～17：30
福利厚生・保険	教育・研修ワーク型ミッション研修・新入社員研修外部派遣型研修・資格取得支援保険健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険完備福利厚生定期健康診断・制服支給・忘年会・登山・初詣各種手当交通費支給（会社規定）・退職金制度有（勤続10年以上）
休日	週休2日制 GW・夏季・年末年始・慶弔休暇
お問い合わせ	お問い合わせはお電話か、以下のアドレスよりメールでお願いします。 TEL ： 0875-25-5047 E-mail ： info@n-jimuki.co.jp

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